L-aħħar għeżież tal-kapital ta 'riskju hija l-industrija tal-konsenja tal-merċa veloċi onlajn. Getir hija kumpanija Torka ta’ 6 snin li qed tipprova tegħleb lill-kompetituri l-ġodda tagħha fl-espansjoni globali.
Londra - Parteċipant ġdid li jagħmel ix-shuttles bejn ir-roti u l-iskuters ta’ Uber Eats, Just Eat u Deliveroo fiċ-ċentru ta’ Londra jwiegħed li se jissodisfa x-xenqa tiegħek għal bars taċ-ċikkulata jew pinta ġelat kważi immedjatament: Il-kumpanija Torka Getir tgħid li se tibgħat il-merċa tiegħek f’10 minuti .
Il-veloċità tal-kunsinna ta 'Getir ġejja minn netwerk ta' mħażen fil-qrib, li jaqbel mal-veloċità ta 'espansjoni tal-għaġeb riċenti tal-kumpanija. Ħames snin u nofs wara li beda l-mudell fit-Turkija, f’daqqa waħda fetaħ f’sitt pajjiżi Ewropej din is-sena, akkwista kompetitur, u mistenni jibda jaħdem f’mill-inqas tliet ibliet tal-Istati Uniti, inkluż New York, sal-aħħar tal-2021. sitt xhur biss, Getir ġabar kważi $1 biljun biex talimenta din it-tifqigħa.
“Aċċellejna l-pjanijiet tagħna biex immorru f’aktar pajjiżi għax jekk ma nagħmluhx, oħrajn jagħmluha,” qal il-fundatur ta’ Getir Nazem Salur (din il-kelma tfisser “ġib” bit-Tork. it-tifsira ta’). "Din hija tellieqa kontra l-ħin."
Is-Sur Saruer ħares lura u kellu raġun. F'Londra biss, fl-aħħar sena jew hekk, ħames kumpaniji ġodda tal-konsenja veloċi tal-grocer niżlu fit-toroq. Glovo hija kumpanija Spanjola ta’ 6 snin li tipprovdi catering fir-ristoranti u prodotti tal-merċa. Ġabret aktar minn $5 biljun f’April. Xahar ilu biss, Gopuff ibbażata f’Philadelphia ġabret fondi mingħand investituri inkluż il-SoftBank Vision Fund $1.5 biljun.
Matul il-pandemija, id-djar ingħalqu għal xhur sħaħ u miljuni ta’ nies bdew jużaw il-kunsinna tal-merċa onlajn. Kien hemm żieda fl-abbonamenti tal-kunsinna għal ħafna affarijiet, inklużi l-inbid, il-kafè, il-fjuri u l-għaġin. L-investituri qabdu dan il-mument u jappoġġaw kumpaniji li jistgħu jġibulek dak kollu li trid, mhux biss malajr, iżda fi ftit minuti, kemm jekk hija ħrieqi tat-trabi, pizza ffriżata jew flixkun xampanja silġ.
Il-kunsinna mgħaġġla tal-merċa hija l-pass li jmiss fil-mewġa ta 'lussu sussidjata minn kapital ta' riskju. Din il-ġenerazzjoni hija mdorrija tordna servizzi ta’ taxi fi ftit minuti, vaganza fi vilel irħas permezz ta’ Airbnb, u tipprovdi aktar divertiment fuq talba.
"Dan mhux biss għas-sinjuri, is-sinjuri, is-sinjuri jistgħu jaħlu," qal is-Sur Saruer. "Dan huwa primjum affordabbli," żied jgħid. "Dan huwa mod irħis ħafna biex tittratta lilek innifsek."
Il-profitabbiltà tal-industrija tal-kunsinna tal-ikel kienet elużiva. Iżda skont id-dejta ta 'PitchBook, dan ma waqqafx lill-kapitalisti ta' riskju milli jinvestu madwar $14-il biljun fi kunsinna tal-merċa onlajn mill-bidu tal-2020. Din is-sena biss, Getir lesta tliet rawnds ta 'finanzjament.
Getir huwa profittabbli? "Le, le," qal is-Sur Saruer. Qal li wara sena jew sentejn, komunità tista’ tagħmel qligħ, iżda dan ma jfissirx li l-kumpanija kollha diġà tagħmel qligħ.
Alex Frederick, analista fil-PitchBook li jistudja l-industrija tat-teknoloġija tal-ikel, qal li l-industrija tidher li qed tesperjenza perjodu ta 'espansjoni tal-blitz. (Reid Hoffman) maħluqa biex tiddeskrivi l-bażi tal-klijenti globali ta 'kumpanija li tikkompeti biex tipprovdi servizzi qabel kwalunkwe kompetitur. Is-Sur Frederick żied li fil-preżent, hemm ħafna kompetizzjoni bejn il-kumpaniji, iżda m'hemmx ħafna differenza.
Wieħed mill-ewwel investituri ewlenin ta' Getir kien Michael Moritz, venture capitalist biljunarju u sieħeb ta' Sequoia Capital, li huwa magħruf għall-imħatri bikrin tiegħu fuq Google, PayPal, u Zappos. "Getir qanqal l-interess tiegħi għax ma smajt l-ebda konsumatur jilmenta li rċevew ordnijiet malajr wisq," qal.
"Il-kunsinna ta 'għaxar minuti tinstema' sempliċi, iżda dawk ġodda se jsibu li l-ġbir ta' fondi hija l-aktar parti faċli tan-negozju," qal. Huwa qal li Getir ħa sitt snin-"l-eternità tad-dinja tagħna"-biex issolvi l-problemi operattivi tiegħu.
Minkejja dan, it-toroq urbani madwar id-dinja għadhom iffullati b’servizzi emerġenti ta’ kunsinna tal-merċa. Hekk kif il-kompetizzjoni ssir aktar intensa, kumpaniji express f'Londra - bħal Gorillas, Weezy, Dija u Zapp - qed joffru skontijiet kbar ħafna. Darba, Getir offra ikel li jiswa 15-il lira (madwar US $ 20.50) għal 10 pence (madwar 15-il ċenteżmu).
Dan ma jinkludix servizzi takeaway li jkunu daħlu fil-merċa (bħal Deliveroo). Imbagħad, minkejja l-veloċità aktar bil-mod, issa hemm supermarkits u ħwienet tal-kantunieri li jipprovdu servizzi ta 'kunsinna, kif ukoll is-servizzi tas-supermarkets ta' Amazon.
Ladarba l-promozzjoni tispiċċa, l-utenti se jistabbilixxu drawwiet b'saħħithom biżżejjed jew lealtà suffiċjenti tal-marka? Il-pressjoni aħħarija tal-profitt tfisser li mhux dawn il-kumpaniji kollha se jgħixu.
Is-Sur Salur qal li ma jibżax mill-kompetizzjoni fil-kunsinna mgħaġġla tal-grocer. Jittama li kull pajjiż ikollu diversi kumpaniji, bħal ktajjen ta’ supermarkets b’kompetizzjoni. Fl-Istati Uniti qed tistenna Gopuff, li għandha operazzjonijiet fi 43 stat u qed irrappurtat li qed tfittex valutazzjoni ta’ $15-il biljun.
Saruer, 59, biegħ fabbrika magħluqa għal ħafna snin, u beda negozju aktar tard fil-karriera tiegħu. Minn dakinhar, il-fokus tiegħu kien il-veloċità u l-loġistika urbana. Huwa waqqaf Getir f’Istanbul fl-2015 ma’ żewġ investituri oħra, u tliet snin wara ħoloq app ride-hailing li tista’ tipprovdi lin-nies b’karozzi fi tliet minuti. F'Marzu ta 'din is-sena, meta Getir ġabar 300 miljun dollaru Amerikan, il-kumpanija kienet stmata għal 2.6 biljun dollaru Amerikan, u saret it-tieni unicorn tat-Turkija, u l-kumpanija kienet stmata għal aktar minn biljun dollaru Amerikan. Illum, il-kumpanija hija stmata għal $7.5 biljun.
Fl-ewwel jiem, Getir ipprova żewġ metodi biex jilħaq l-għan tiegħu ta '10 minuti. Metodu 1: Taħżen 300 sa 400 prodott tal-kumpanija fi trakk li kien miexi. Iżda n-numru ta 'prodotti li l-klijent jeħtieġ jaqbeż il-kapaċità tat-trakk (il-kumpanija issa tistma li n-numru ottimali huwa ta' madwar 1,500). Il-kunsinna tal-vann ġiet abbandunata.
Il-kumpanija għażlet Metodu 2: Kunsinna permezz ta 'roti elettriċi jew mopeds minn serje ta' hekk imsejħa ħwienet mudlama (taħlita ta 'mħażen u supermarkits żgħar mingħajr klijenti), passaġġi dojoq miksija bi xkafef tal-merċa. F’Londra, Getir għandha aktar minn 30 ħanut iswed u diġà bdiet tbaħħir f’Manchester u Birmingham. Jiftaħ madwar 10 ħwienet fir-Renju Unit kull xahar u huwa mistenni li jiftaħ 100 ħanut sal-aħħar ta 'din is-sena. Is-Sur Salur qal li aktar klijenti jfisser aktar, mhux ħanut akbar.
L-isfida hija li jinstabu dawn il-proprjetajiet - iridu jkunu qrib id-djar tan-nies - u mbagħad jittrattaw ma 'awtoritajiet lokali differenti. Pereżempju, Londra hija maqsuma fi 33 kumitat bħal dan, li kull wieħed minnhom joħroġ permessi u deċiżjonijiet ta’ ppjanar.
F'Battersea, fil-Lbiċ ta' Londra, Vito Parrinello, il-maniġer ta' diversi ħwienet illeċiti, huwa determinat li ma jħallix lill-ġuvintur tal-kunsinna tal-ikel jiddisturbaw lill-ġirien il-ġodda tagħhom. Il-ħanut mudlam jinsab taħt l-arkata tal-ferrovija, moħbi wara l-appartament żviluppat ġdid. Fuq iż-żewġ naħat ta 'l-iskuter elettriku ta' stennija, hemm sinjali li jaqraw "Le tipjip, l-ebda għajjat, l-ebda mużika qawwija".
Ġewwa, se tisma' qniepen intermittenti biex jinnotifikaw lill-persunal li l-ordnijiet qed jidħlu. Il-picker jagħżel basket, jiġbor l-oġġetti u jippakkjahom f'boroż biex jużahom is-sewwieq. Ħajt wieħed kien mimli friġġijiet, li wieħed minnhom kien fih biss xampanja. Fi kwalunkwe ħin, hemm żewġ jew tliet pickers shuttled fil-korsija, iżda f'Battersea, l-atmosfera hija kalma u kwieta, li hija 'l bogħod mill-fatt li l-movimenti tagħhom huma preċiżi għat-tieni. Fl-aħħar jum, il-ħin medju biex tiġi ppakkjata ordni kien ta’ 103 sekondi.
Is-Sur Parrinello qal li t-tqassir tal-ħin tal-kunsinna jirrikjedi effiċjenza tal-maħżen-m'għandux joqgħod fuq ix-xufiera li jmorru mal-klijenti. "Ma rridx li lanqas iħossu l-pressjoni tal-ġiri fit-triq," żied jgħid.
Ta’ min jinnota li l-biċċa l-kbira tal-impjegati ta’ Getir huma impjegati full-time, b’paga tal-vaganzi u pensjonijiet, għaliex il-kumpanija tevita l-mudell tal-gig economy li kkawża kawżi minn kumpaniji bħal Uber u Deliveroo. Iżda joffri kuntratti għal nies li jridu flessibilità jew ifittxu biss impjiegi għal żmien qasir.
“Hemm idea li jekk dan ix-xogħol ma jkunx kuntratt, ma jistax jaħdem,” qal is-Sur Salur. "Ma naqbilx, se taħdem." Żied jgħid: "Meta tara l-katina tas-supermarkets, dawn il-kumpaniji l-oħra kollha impjegaw impjegati u mhux se jfallu."
Kiri ta 'impjegati minflok kuntratturi jiġġenera lealtà, iżda jiġi bi prezz. Getir jixtri prodotti mingħand bejjiegħa bl-ingrossa u mbagħad jitlob ħlas li huwa 5% sa 8% ogħla mill-prezz ta’ supermarket kbir. L-aktar importanti, il-prezz mhuwiex ħafna aktar għali mill-prezz ta 'ħanut ta' konvenjenza lokali żgħir.
Is-Sur Salur qal li 95% tal-ħwienet mudlama fit-Turkija huma franchises ta’ proprjetà indipendenti, u żied li jemmen li din is-sistema tista’ tipproduċi maniġers aħjar. Ladarba s-suq il-ġdid isir aktar matur, Getir jista' jġib dan il-mudell fis-suq il-ġdid.
Iżda din hija sena impenjattiva. Sal-2021, Getir se topera biss fit-Turkija. Din is-sena, minbarra l-bliet fl-Ingilterra, Getir espandiet ukoll għal Amsterdam, Pariġi u Berlin. Fil-bidu ta’ Lulju, Getir għamel l-ewwel akkwist tiegħu: Blok, kumpanija oħra tal-konsenja tal-merċa li topera fi Spanja u l-Italja. Ġie stabbilit ħames xhur ilu biss.
Ħin tal-post: Awissu-18-2021